Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.

Проверка устройства и компьютера

Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:

Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.

Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.

Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий - подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:

• Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
• Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.

Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.

Средство устранения неполадок Windows

Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство , системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:

1. В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
2. После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
3. В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.

Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.

Обновление драйверов

К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно , ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:

Отсутствие актуальной версии драйверов - распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.

Проверка на вирусы

Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.

Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.

Изменение имени съемного носителя

Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя , то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:

1. Открыть средство управления дисками.
2. Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
3. В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
4. В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
5. Выполнить переподключение устройства.

Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.

В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:

1. Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
2. В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
3. В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.

Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.

На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ , которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.

Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.

Внешние жесткие диски и USB флеш-накопители в основном просты в использовании - подключаешь их к соответствующему разъёму, и сразу же можно работать, записывать и переписывать информацию. Их удобство и незаменимость сложно переоценить. Но в некоторых случаях, при подключении съемного носителя к порту USB обнаруживаете, что компьютер не видит флешку, при этом индикатор накопителя не горит.

Неисправность может быть вызвана ошибками разделов (например, используется неправильная файловая система), нерабочими портами USB, проблемами с драйверами в Windows или другими неполадками. В худшем случае флеш-накопитель сам по себе может быть просто испорченным в ходе эксплуатации или в результате механических повреждений, но, впрочем, и новая флешка может не работать при подключении.

Давайте разберем более детально, почему компьютер не видит флешку и что делать для устранения неисправности самостоятельно.

Сразу оговоримся - иногда неисправность, вследствие которой флешка не работает на компьютере или другом устройстве, может быть в БИОСе. Например, в настройках БИОСа отключена поддержка USB устройств - вот поэтому компьютер не видит флешку.

Но бывает такое, что сам БИОС не может определить съемное устройство. Например, вы создали загрузочную флешку, но при загрузке компьютера она не распознается.

Почему так может произойти? Если, в настройках приоритет загрузки установлен на съемное устройство, скорее всего, созданный загрузочный flash-носитель попросту записан неправильно. Следует заново создать загрузочную флешку с помощью программ, которые можно легко найти в сети Интернет и после этого попытаться использовать её снова и проверить, работает ли она на другом компьютере.

Индикатор горит, но флешка не распознается

В таком случае, скорее всего ещё есть шансы её восстановить, а может быть проблема и не в ней. Это значит, что ситуация не фатальная. Потому что, по сути, световой индикатор означает всего лишь отсутствие подачи питания. То есть устройство может оказаться вполне рабочим.

В чём может быть причина?

USB порты на передней панели не подключены - вот, пожалуй, одна из самых распространённых причин. Часто пользователи подключают флешку в передний USB порт и обнаруживают, что индикатор не мигает — бывает так, что при сборке компьютера не был подключен кабель к этим портам.

Решения тут два, и оба из них вполне очевидны и понятны. Первое - подключите съемный накопитель в задний USB-порт, если всё работает, проблема в передних портах. Второй вариант - проверить и в случае отсутствия подключения, подсоединить кабель от передних портов к материнской плате компьютера.

Другие самые распространённые причины, почему flash-устройство неисправно

Во-первых, давайте проверим, определяет ли Windows накопитель, когда вы подключите его к компьютеру. Если используется портативный винчестер, подключите его к компьютеру через кабель USB. Некоторые съемные диски могут иметь отдельные кабели питания, которые нужно подключить, и только тогда всё начнет работать.

Чтобы проверить распознан ли внешний жесткий диск или флешка, откройте инструмент управления. Для этого нажмите Win + R, введите комбинацию diskmgmt.msc в диалоговом окне.

Вы должны увидеть подключенный внешний диск среди перечисленных в окне управления дисками. Даже если он не появится в Проводнике, поскольку он не содержит каких-либо разделов (не отформатирован), он должен появиться здесь.

Если вы увидите диск в этом меню, это означает, что Windows определил его, после чего вы сможете его отформатировать и устройство будет готово к работе. В случае, если вы не видите съемное устройство в окне управления, переходите к следующему разделу, в котором мы попытаемся определить, вследствие какой причины компьютер не видит флешку.

Особые варианты подключения

Некоторые пользователи предпочитают подключать флешку через USB-хаб или удлинитель. Это, конечно, иногда бывает и удобнее, но и неисправность в таком случае бывает именно в переходниках. Попробуйте сделать прямое подключение.
А бывает, что в компьютере подключено через USB очень много устройств (например, через тот же хаб, сам по себе вполне рабочий), и для флешек попросту не хватает питания. Такое, впрочем, в современных машинах бывает достаточно редко, но всё-таки остаётся вполне себе возможным. Попробуйте отсоединять другие устройства, и, если всё заработает, проблема была именно в этом. В таком случае решением может быть установка более мощного блока питания или попросту не использовать слишком много устройств одновременно.

Проблемы с портом USB

Если Windows не видит ваш съемный привод в любых режимах и после форматирования тоже, возможно, есть аппаратная неприятность с USB-портом, проблема драйвера, или просто подключаемое устройство имеет неисправность. Что делать в таких случаях?

Во-первых, отключите накопитель от USB-порта и попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если он работает в одном, но не активируется в другом, возможно, ваш USB разъем испорчен. Если вы подключили диск в USB-концентратор, попробуйте подключить его к компьютеру напрямую. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточное количество энергии для вашего внешнего привода.

Если диск не отображается в программе управления даже после того, как вы отключите концентратор USB и подключите его к другому порту на вашем компьютере, трудно предположить наверняка, является ли съемный носитель испорченным, или материнская плата компьютер имеет проблемы.

Если у вас есть другой компьютер рядом, попробуйте подключить USB устройство прямо туда, чтобы проверить, таким образом, будет ли оборудование обнаружено. Если носитель не работает на любом компьютере при подключении – не забудьте проверить, появляется ли он в окне управления дисками – если нет, скорее всего, сам девайс испорчен, и нужно будет заменить (купить новый) либо отремонтировать его.

Если привод работает на других компьютерах или у вас нет другого компьютера рядом, чтобы проверить это, на самой системе Windows может присутствовать неполадка драйвера с подключаемыми накопителями. Вы можете проверить это с помощью Диспетчера устройств.

Чтобы делать его открытие, нажмите Win + R, введите комбинацию «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
А иногда ещё бывает так, что в системе оказывается вирус, заразивший файл накопителя USB. Устройство в таком случае или не грузится совсем, или антивирус его просто блокирует.

Иногда флешка всё же распознаётся, но при обращении появляется ошибка отказано в доступе. В таком случае обычно стоит уничтожить файл autorun.inf через командную строку - сперва Пуск, потом Выполнить, потом «cd F:/» (или какая буква диска применяется для флешки), далее команда «attrib -a -s -h -r autorun.inf»; «Enter»; команда «del autorun.inf»; «Enter». При этом антивирус лучше не выключать, чтобы избежать заражения системы.

Драйверы

Посмотрите в диспетчере подключенные в данный момент устройства, чтобы проверить наличие оборудования с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Если у флешки не горит индикатор и вы видите желтый восклицательный знак, сомнений нет – это указывает на проблемы с драйверами.

Щелкните правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выберите параметр «Свойства», и посмотрите на сообщение об ошибке. Этот отчет об ошибке может помочь вам решить проблему, но вы можете выполнить поиск в Google, чтобы узнать истинную проблему в конкретном случае. Обязательно введите код, если он присутствует или же в точности перепечатайте ошибку, чтобы получить максимально достоверные сведения, которые помогут решить вашу проблему с драйверами.

Восстановление системы

Проблемы с флешкой иногда оказывается достаточно сложно исправить. Если неисправность возникла недавно, вы можете применить крайние меры — запустить восстановление системы. Можно использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный исправный драйвер, и откатить какие-либо изменения, или используйте функцию «Удалить», чтобы убрать устройство из системы с надеждой, что Windows автоматически переустановит драйвер и после этого настроит его правильно при повторном подключении USB накопителя.

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.

Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

• Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
• Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
• Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
• Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.

Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .

В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .

Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.

Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .

Хранение важных данных исключительно в памяти накопителя – серьезный просчет, который часто приводит к их потере, ведь флешки точно не входят в список самых надежных вещей мира. К несчастью, есть много причин, способных нарушить работоспособность этих устройств. К счастью, существует почти столько же способов решения проблемы.

Неполадки с накопителем – дело житейское. Такое случается сплошь и рядом. Нужно быть прирождённым везунчиком, чтобы ни разу не оказаться в подобной ситуации. Поэтому все выходы уже давно придуманы и обнародованы, а единственное, что может пострадать – это важные данные, которые могут исчезнуть в процессе лечения.

Способ 1: Проверка исправности флешки или USB-порта

Полный выход флешки из строя – самый неприятный момент, ведь в таком случае уже ничего не изменить. Но прежде чем предпринимать какие-либо действия этот вариант стоит исключить. Обычно при подключении запоминающего устройства происходят характерные световой или звуковой сигналы. Если подобная реакция отсутствует, можно попробовать открыть накопитель на другом компьютере. Проблема с портами выявляется еще проще, путем использования заведомо рабочего устройства.

Способ 2: Приложение Windows

Способ 3: Проверка на вирусы

Довольно часто предыдущие действия не приносят положительных результатов. Тогда и наступает время задуматься о возможном заражении флешки вирусами. Это одна из наиболее распространённых проблем, так как их база постоянно пополняется. Чаще всего это случается во время интернет-сеанса или при скачивании файлов с непроверенных источников. Причем распространение вирусной угрозы не ограничивается лишь съемным носителем, от заражения может пострадать и жесткий диск компьютера.


В общем, решение вопроса уже давно придумано, достаточно установить одну из существующих программ. И речь идет не только о полноценных антивирусах, но и об узконаправленных приложениях. Благо, таких сейчас полно – на любой вкус и цвет. Эффективнее будет воспользоваться сразу несколькими из них. Полное удаление вирусов может открыть доступ к флешке.

Способ 4: Обновление драйверов

Проблема с драйверами иногда мешает нормальной работе любого элемента компьютера. Такое случается довольно часто, а причиной может стать элементарный скачок напряжения или некорректное завершения работы системы. В общем, необходимо обновление и сделать это можно в окне «Диспетчера устройств» (для его открытия нажмите Win+R и наберите devmgmt.msc ).


Есть и другой вариант, воспользоваться специальными программами: DriverPack Solution , Drive Booster , DriveScanner и др. Они самостоятельно определят, какие из драйверов на компьютере (ноутбуке) требуют обновления, а каких не хватает и предложат их установить. Останется лишь разрешить им это сделать.

Способ 5: Форматирование флешки

Довольно распространены случаи, когда при подключении флешки на экране появляется сообщение о том, что перед работой съемный носитель необходимо отформатировать. Самое простое – сделать то, что просят. Главное — убедиться, чтобы при этом файловая система накопителя и жесткого диска совпадала.

Неприятность в том, что доступ к файлам, находящимся на флешке будет закрыт, а после форматирования они пропадут. Но, учитывая, что обычно они не повреждаются, для их извлечения можно воспользоваться одной из специальных программ: Recuva , Handy Recovery .

Способ 6: Изменение имени съемного носителя

Иногда система неправильно определяет флешку. То есть сообщение о подключении устройства появилось, но использовать его не получается. Такое происходит, когда накопителю присваивается уже занятая буква, что приводит к конфликту адресов.


Решить проблему поможет принудительное изменение имени раздела. Для этого необходимо в окне «Управление дисками» изменить букву диска или путь к нему. Главное, перед этим выяснить, какие еще буквы используются системой, иначе проблема сохранится.

Способ 7: Восстановление накопителя

Помимо этих средств есть и специальные программы, либо предоставленные производителями флешек, либо созданные сторонними разработчиками, например, JetFlash Recovery Tool , USBOblivion или SP Recovery Tool Utility. Последний вариант предназначен для накопителей фирмы Silicon-Power. Чтобы начать лечение, необходимо вставить устройство, запустить программу и нажать «Recover» .


Подробнее:
Решение проблемы с отображением флешки в Windows 10
Программы для восстановления флешки

Способ 8: Прошивка контроллера флешки

Для выполнения этой процедуры сначала придется узнать тип запоминающего устройства (VID, PID и VendorID). Для этого подойдет программа ChipGenius.


Полученные атрибуты затем указываются на ресурсе в разделе iFlash, который должен предоставить информацию об утилитах, подходящих для прошивки контроллера. А в разделе «Файлы» происходит поиск нужной программы.

Более подробно об этой процедуре написано в статье по ссылке ниже.

Способ 9: Отображение скрытых файлов

С другой стороны, проблемы с отображением бывают не только у флешек. Случается, что накопитель определился, а файлов на нем нет. В таком случае следует воздержаться от повторного заполнения его новыми или теми же данными, ведь никому не нужно рассказывать о способности операционной системы прятать файлы и папки. Некоторые так скрывают ненужную или, наоборот, важную информацию. Хотя в этом случае файлы лишаются какой-либо дополнительной защиты, поэтому такой способ едва ли можно назвать удачным для хранения конфиденциальных данных.

Дело в том, что обнародовать подобные файлы не составит большого труда. Можно использовать либо «Проводник» , либо стороннее приложение, например, файловый менеджер Total Commander .

Выше были упомянуты лишь наиболее популярные способы устранения проблем с работой накопителей. А это значит, что существуют и другие решения. Важно помнить, что ставить крест на флешке стоит лишь в случае ее неисправности. Все остальные ошибки, выраженные всевозможными системными сообщениями, почти всегда можно вылечить.

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .

1. Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .



2. Заходите в «Система и безопасность» .



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .



6. Будет активирован поиск устройств.



7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .



2. Заходите во вкладку «Драйвер» .



3. Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .

1. Жмите Win+R . Введите в поле появившейся оболочки:

   Применяйте нажатием «OK» .



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .



3. Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.