Представьте такую ситуацию. Вы пользуетесь регулярно браузером Google Chrome и все работает нормально. Но вот в один случайный момент, при переходе на какой-нибудь сайт, страница сайта не загружается, а вместо этого появляется ошибка. Вместо привычного вам сайта в окне браузера вы увидите следующий текст: "Ваше подключение не защищено ". И под этой записью есть еще запись, в которой говорится, что злоумышленники могут похитить ваши данные.

Как же могла появиться такая ошибка в браузере Google Chrome? На самом деле причин возникновения этого несколько. Давайте рассмотрим их.

Проблема данного рода связана с сертификатами сайта. Они могут быть выпущены от непроверенного автора или же могу быть устаревшими. Кстати, одна из причин появления ошибки "Ваше подключение не защищено" - это некорректно выставленные дата и время на вашем компьютере. Неправильные дата и время влияют на сертификаты. Например, дата окончания сертификатов не совпадает с датой на вашем компьютере.

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться на некоторых сайтах и это вполне нормально. Так как сертификаты сайты действительно могут быть непроверенными или же они устарели. Но если ошибка подобного характера появляется практически на всех сайтах, которые вы открываете, то здесь дело будет в другом. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам устранить эту ошибку.

Очень часто ошибку подобного плана встречается в браузере Google Chrome, установленном в операционной системе Windows XP. Если вы относитесь к этому случаю (и у вас 32-битная версия ОС), то проверьте наличие пакета обновлений 3 (SP3). В случае если у вас 64-битная версия Windows XP, то необходимо проверить пакет обновлений 2 (SP2). Оба эти пакеты обновлений можно скачать на официальном сайте компании Майкрософт. Расположен он по адресу microsoft.com .

Причиной появления ошибки "Ваше подключение не защищено" может являться ваш антивирус или одно из расширений браузера. Если проблема связана с антивирусом, то в нем необходимо отключить функцию защиты или сканирования HTTPS.

Для того чтобы проверить причастность расширений к данной проблеме, нужно открыть браузер Google Chrome в режиме инкогнито. Предварительно вам нужно отключить работу всех расширений в режиме инкогнито. Делается это все в настройках браузера. Дальше все крайне просто: если в проблема не появляется, то виновато одно из расширений и, следовательно, его необходимо удалить.

Все таки наиболее чаще ошибка типа "Ваше подключение не защищено" появляется, когда на вашем компьютере неправильно выставлено время и дата. Поэтому, прежде чем переходить к другим способам решения этой проблемы, проверьте дату и время на компьютере. Даже в таком популярном браузере, как Google Chrome могут возникать ошибки. Но любые ошибки можно устранить. Ошибка вида "Ваше подключение не защищено" является тому подтверждением.

Еще одна из частых проблем в браузере Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено при попытке открыть любой защищенный сайт (использующий защищенный протокол https).

Изображение 1. Сообщение при попытке открыть защищенный сайт. Браузер не знает на каком этапе происходит нарушение защищенного соединения и утверждает проблему в сайте.

Симптомы проблемы:

• Проблема существует только в браузере Mozilla Firefox
• Обычные сайты открываются(http ://www.akorda.kz/ru), но защищенные (https ://www.google.com) выдают ошибку

ВНИМАНИЕ:

Если ошибка Ваше соединение не защищено выходит на всех браузерах — проверите правильность даты/времени на вашем ПК.

Если данная ошибка выходит только на определенном сайте, доступ к которому вам необходим, выполните — .

Самым частым виновником данной проблемы является установленный антивирус Kaspersky, но так же может быть и другой антивирус или программное обеспечение(ПО).

Причиной проблемы является попытка контроля защищенного https трафика компонентами антивируса (например: Родительский контроль) и реализация этого подменой сертификата антивируса.

Использование https сайтами (все сайты проекта сайт используют https), защищает пользователей от подмены адреса и защиты от перехвата соединений между компьютером и сайтом к которому обращается пользователь.

Такой сертификат(SSL) выдаётся сайту специальным центром сертификации, список которых хранится в вашем браузере.

При соединении проверяется, что сайт имеет сертификат SSL, он выдан проверенным центром сертификации, соединение происходит без постороннего вмешательства и только в этом случае соединение с сайтом устанавливается.

В случае обнаружения вмешательства и попытки подмены сертификата SSL, пользователь получает сообщение о незащищенном соединении.

Для контроля защищенных соединений, антивирусы(или другое ПО) используют подмену сертификатов сайта на свои собственные. Для успешности подмены, антивирус при первоначальной установке, помещает свои сертификаты в хранилище доверенных центров сертификации системы.

Проблема рассматриваемая в статье возникает потому как браузер Mozilla Firefox использует свое персональное хранилище сертификатов, к которому не имеет доступ антивирус, поэтому браузер показывает обнаружение подмены SSL сертификата сайта.

Решением проблемы могут быть два варианта:

1. Отключение контроля https трафика;
2. Добавление сертификата антивируса в список доверенных центров сертификации браузера Mozilla Firefox.

Первый вариант возможен, но нежелателен. Не только «хорошие» сайты могут иметь SSL сертификаты. Отключая проверку защищенных соединений вы потенциально снижаете свою безопасность и возможности антивируса.

Следует заметь, что на данный момент времени это незначительно снизит вашу безопасность.

Второй вариант, более предпочтительный и правильный. Добавить сертификат антивируса в список доверенных центров в браузер Mozilla Firefox.

Данный способ показан в видео уроке:

Видеоурок: Установка сертификата Kaspersky в Mozilla Firefox

Кстати: большинство антивирусов имеют стандартные инструкции по ручному добавлению сертификата. Но на примере Kaspersky, инструкции актуальны не для всех продуктов данной компании.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .

2. Настройте системное время

Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Сообщение «Ваше соединение не защищено» , появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Способ 1: Настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Windows 10

Windows 7

После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.

Способ 2: Настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

1. Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки» .
2. Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить» .
3. Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование» , а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

1. Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки» .
2. Щелкните по вкладке «Дополнительные» , а затем перейдите к подвкладке «Сеть» .
3. Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений» , вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения» , после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Наглядный видео пример

Способ 3: Сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt .

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: Удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.

С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.

Способ 5: Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows» .

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: Режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно» .

Способ 7: Отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.

Способ 8: Обход блокировки

И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.

Видео-урок по решению этой проблемы

Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.